在當(dāng)下這個數(shù)字化時代,文檔管理已經(jīng)成為企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)。但隨之而來的管理難題,如同一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倍感頭疼。
比如,要找一份文件卻不知道去哪里找,問遍相關(guān)人員都沒有,負(fù)責(zé)人離職前也不知道有沒有交接;再如,公司管理人對各部門產(chǎn)生的重要文檔不知情,也沒有相關(guān)的統(tǒng)計匯報,導(dǎo)致對經(jīng)營情況掌握不完整;還如,文檔管理由公司人員兼任,依靠經(jīng)驗習(xí)慣來分類,歸檔不專業(yè),每次查找都要耗費半天,還可能出現(xiàn)重要文件丟失、機(jī)密泄露等情況,導(dǎo)致無法預(yù)料的經(jīng)濟(jì)損失……
諸如此類的文檔管理痛點,不僅影響企業(yè)正常運作,還可能導(dǎo)致企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)損失、競爭力下降等諸多風(fēng)險。
同時,管理成本也是個大問題,并不是每個企業(yè)都有預(yù)算組建一只完整、專業(yè)的檔案管理團(tuán)隊,更多是單槍匹馬、甚至兼任兼管。
在這種情況下,部分敏銳的企業(yè),率先引入了一種“全員參與,集中管理”的創(chuàng)新式文檔管理模式。應(yīng)用這種模式,即使人力有限、即使不懂檔案管理,也可將企業(yè)文檔管理得井井有條,兼顧效率、規(guī)范性、安全性,如何做到?
原來,這是基于會博通檔案管理機(jī)器人解決方案。使用該方案,全員可參與掃描上傳,管理人員能輕松、規(guī)范、高效地集中進(jìn)行文檔管理。下面直接用案例來說話。
案例一來自一家事務(wù)所
事務(wù)所員工不到二十人,檔案工作由行政人員兼任,主要負(fù)責(zé)分類儲存公司內(nèi)的各種證照、合同、報表等。隨著業(yè)務(wù)增長,掃描整理越發(fā)耗時,收文檔更要追著各部門催,經(jīng)常收不齊,要用又難找。
管理方案:
引入一套會博通檔案管理機(jī)器人“貓仔”,放辦公室內(nèi)由行政管理。“貓仔”包括了高可靠高配置工業(yè)電腦、會博通檔案管理系統(tǒng)軟件和高速掃描儀。無需安裝,即插即用。
會博通系統(tǒng)功能覆蓋文檔收、管、存、用全流程,符合國家規(guī)范,操作易上手。事務(wù)所行政人員并非專業(yè)檔案員,但用會博通系統(tǒng)很快就熟練了,將企業(yè)的各類文檔管理得井井有條,應(yīng)對查找需求也更迅速,工作效率大大提升。
同時引入一套掃描機(jī)器人“龜仔”,放在公共辦公區(qū)內(nèi)。“龜仔”包括了工業(yè)級觸屏電腦和高速掃描儀,內(nèi)置智能專業(yè)上傳程序。
事務(wù)所內(nèi)誰有文件要歸檔,可立刻掃描紙質(zhì)文件或上傳電子文件,系統(tǒng)會自動歸集,操作簡單。并且,由于上傳是“單行道”,上傳人員接觸不到其他文檔,能大大避免信息安全風(fēng)險。
案例二來自一家制造業(yè)企業(yè)
這家企業(yè)內(nèi)設(shè)有采購、銷售、技術(shù)等部門及生產(chǎn)車間,并在外地有分公司。企業(yè)內(nèi)文檔涉及類別雜,文檔數(shù)字化工作量大,查用更要層層問詢耗時長。
管理方案:
省去軟硬件分開采購,直接一步到位引入會博通檔案管理機(jī)器人“貓仔”,由總部檔案管理員操作。不僅能按需設(shè)置多個檔案全宗,還可自定義分類架構(gòu)、檔案表格,并支持檔案檢索、借用登記、檔案統(tǒng)計等,讓文件資料易找、易利用、規(guī)范儲存。
同時引入4套掃描機(jī)器人“龜仔”,在外地分公司、生產(chǎn)車間各放1套,公司總部放2套。由于操作簡單,有授權(quán)人員都可參與數(shù)字化上傳,一套系統(tǒng)最大可支持200個賬戶上傳。這讓檔案資料的收集更加及時、完整,收集與管理效率也大大提升。
通過分布式的數(shù)字化入口上傳,集中統(tǒng)一管理——這就是全員參與,集中管理。
這不僅能優(yōu)化原本集中收集、掃描、上傳的工作流程,避免人力與時間成本消耗在低效益環(huán)節(jié),還能構(gòu)建自上而下、能適配組織架構(gòu)的個性化歸檔網(wǎng)絡(luò)。
更重要的是成本可控,企業(yè)擴(kuò)張也能靈活適配。增設(shè)分公司?不一定需要增配檔案團(tuán)隊,可能只需增配一或幾套“龜仔”就可以覆蓋式管理。
會博通檔案管理機(jī)器人方案,以其廣泛的適用性和強(qiáng)大的功能,適用于黨政機(jī)關(guān)、制造業(yè)、工程建設(shè)、服務(wù)業(yè)、教育等多個行業(yè),能覆蓋從文檔、文書、項目文件、合同、證照到人事檔案、學(xué)籍、教學(xué)資料、基建等各類文檔檔案的綜合管理需求。
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